Pagina 19 van: Bestelauto nr. 2 – 2014

19 bestelauto nr. 2 – 2014
LEASING & FINANCIERING
Financiering van de nieuwe Transit range
Ford Lease staat
dichtbij de klant
Een nieuwe bedrijfswagen vraagt om een maatge-
richte financieringsoplossing. Die kan Ford zelf in
alle soorten en maten leveren. Kenmerkend voor
de Ford-benadering is dat deze nuchter, helder en
zonder poespas is, leert een gesprek met Steven
Boerema, Marketingspecialist van Ford Credit.
Ford is een van de grootste autofabri-
kanten van de wereld, maar de kracht
van Ford Lease, overigens ook onder-
deel van een van de grootste financie-
ringsmaatschappijen ter wereld, zit
hem juist in het kleinschalige. Boe-
rema: “Het klantcontact gebeurt na-
melijk niet mondiaal, maar altijd
lokaal, op dealerniveau. Te vaak zie je
bij leasemaatschappijen dat de maat-
schappij de klant is van het automerk.
Bij Ford Lease is de klant echter de
eindgebruiker, de dealer bepaalt met
de klant precies het financierings- of
leasetraject rond de auto. De dealer
kent zijn klant en weet dus wat be-
langrijk voor hem is.” Boerema bena-
drukt dat klanttevredenheid en het
product voorop staan. “Dat houdt ook
in dat het onderhoud van het voertuig
direct bij de Ford-dealer wordt uitge-
voerd met de kwaliteit die de klant
van Ford gewend is.”
Ideaal concept
Ford Lease onderscheidt zich van an-
dere maatschappijen door haar unieke
productkennis. Gecombineerd met de
regionale kennis van de dealer en het
één op één contact met de klant merk
je gelijk het verschil met andere maat-
schappijen. “De klant kan bij ons kie-
zen voor uiteenlopende niveaus van
ontzorging, van full operational lease
tot nett operational lease en financial
lease. Tot slot bieden we ook repara-
tie- en onderhoudscontracten via Ford
Global Maintenance.”
“De nieuwe Transit range heeft nu al
voor de tweede achtereenvolgende
maal de titel International Van of the
Year in de wacht gesleept. Voor de die-
selmodellen van de nieuwe Transit
Courier hebben we op dit moment
een mooi aanbod lopen. Klanten kun-
nen kiezen voor een gratis upgrade
van een Ambiente naar een Trend als
ze via Ford Lease een contract afslui-
ten”, aldus Boerema. Het vanaf lease-
tarief voor de nieuwe Transit Courier
komt uit op 279 euro per maand, ge-
baseerd op een leasetermijn van 72
maanden bij een jaarkilometrage van
20.000.
Ook degenen die niet kiezen voor lea-
sing, kunnen bij Ford terecht voor
een on-balance product als financial
lease. Ook voor financial lease heeft
Ford een zeer aantrekkelijke aanbie-
ding lopen. Boerema: “We kunnen de
aankoop van elke Ford uit de Transit-
range namelijk financieren tegen de
bijzonder lage rente van 4,9 procent.
Ford Credit en Ford Lease bieden dus
voor elk wat wils, zowel wat leasing
als wat financiering betreft.”
One Stop
Ford Lease heeft veel ervaring op het
gebied van bedrijfswagens. Boerema:
“Bijna de helft van onze leaseporte-
feuille betreft op dit moment grijsken-
tekens. Dit zijn stuk voor stuk
kritische klanten, die geen poespas of
kastje-naar-de-muurverhalen kunnen
hebben.” Daarom zet Ford Lease ook
sterk in op One Stop Shopping. Boe-
rema: “Stel, je bent klant en je Transit
loopt bij Ford Lease in het leasecon-
tract. Dat betekent een complete ser-
vice. Het zal je bij ons nooit
overkomen dat je aan het eind van de
dag je Transit op komt halen en de
werkplaatschef tegen je zegt: ‘Jam-
mer, de voorbanden zijn aan de gladde
kant, maar die mogen we van de
leasemaatschappij niet vervangen.
Daartoe wordt u verzocht een aparte
afspraak te maken met bandenbedrijf
X.’ Dat werkt niet. Als ondernemer
wil je natuurlijk zo weinig mogelijk
stilstand van je auto. En geen kostbare
uren verliezen met naar twee of drie
verschillende garages rijden om één
servicebeurt gedaan te krijgen. Be-
denk maar eens hoeveel tijd en dus
geld dat scheelt!”
Flexibel
Ford Lease is flexibel, het wil de klant
optimaal van dienst zijn. “Tijdens de
looptijd kan een klant altijd zijn lease-
contract met ons aanpassen. Leasing is
nu eenmaal geen doel op zich, maar
een middel om dienstverlening te opti-
maliseren en om de mobiliteit van de
klant te waarborgen. Daarom is hij
gaan leasen”, aldus Boerema. Maar wat
te doen wanneer het leasecontract ten
einde loopt? “Wij bieden desgewenst
een recht van koop aan waarbij de
klant bij aanvang van het contract al
weet voor hoeveel hij de Transit aan
het einde van de looptijd kan overne-
men. De keuze ligt bij de klant. Wan-
neer het contract uitloopt, kan hij
bepalen wat het beste is voor zijn be-
drijf. Wij staan altijd open voor de wen-
sen van de ondernemer. Ford Lease
streeft er altijd naar om hem een opti-
male mobiliteitsoplossing te bieden.” ■
Tim de Jong
Arjan Velthoven
■
“Voor het leasen van een Ford uit de
nu complete Transit range ben je bij
Ford Lease aan het goede adres”,
aldus Steven Boerema.
19_fordlease.indd 19 19-05-14 16:40