
Marktplaats heeft in samenspraak met zijn gebruikers de site vernieuwd. De basis van het vernieuwde Marktplaats blijft hetzelfde. Wel wordt de site sneller, frisser en overzichtelijker en is zowel de vormgeving als de functionaliteit van de automotive-categorieën verbeterd.
Zo kunnen verkopers hun auto’s makkelijker en professioneler presenteren en vinden kopers van occasions sneller de auto die zij zoeken. Kopers zien voortaan in de zoekresultaten direct de kilometerstand en het bouwjaar van een auto. Ook kunnen zij op ieder gewenst bouwjaar zoeken. Voor verkopers is het vanaf begin volgend jaar mogelijk om in plaats van acht maar liefst 24 foto’s bij hun advertentie plaatsen.
Marktplaats heeft de afgelopen twee jaar aan een sneller en gebruiksvriendelijker platform gewerkt. Zo is de website onder meer voorzien van verbeterde functionaliteit waarmee autoverkopers hun occasions nog beter kunnen presenteren. De foto’s op de advertentiepagina zijn bijvoorbeeld groter en de belangrijkste kenmerken van de auto staan in duidelijke blokken direct naast de foto weergegeven. Het totaaloverzicht van de advertentie is bovendien overzichtelijker en duidelijker leesbaar. Verder is de Marktplaats iPhone app vernieuwd. Deze geeft nu rechtstreeks toegang vanaf de startpagina naar het occasion-aanbod. Alle advertenties worden ook in de app getoond, zodat het gehele aanbod ook mobiel makkelijk te beheren is.
Om de bijna één miljoen mensen die iedere maand op Marktplaats hun volgende auto zoeken beter van dienst te zijn, heeft Marktplaats ook de zoekfunctie verbeterd. Het is nu mogelijk met nieuwe zoekfilters de lijst met zoekresultaten eenvoudig te verfijnen. Daarbij worden in de resultatenlijst direct de kilometerstand en het bouwjaar van de auto getoond. Ook kan voortaan specifiek op ieder gewenst bouwjaar worden gezocht.
Marktplaats heeft de site vernieuwd in nauwe samenwerking met 140 gebruikers. Zij zijn ook de eersten die gebruik konden maken van het vernieuwde platform. Geleidelijk zijn de afgelopen maanden 500.000 gebruikers uitgenodigd voor deze testversie. Onderzoek onder 2850 gebruikers uit de testfase toont aan dat zij kopen en verkopen op het vernieuwde Marktplaats als sneller en makkelijker ervaren.
“We hebben onze gebruikers nauw betrokken bij de vernieuwingen. Belangrijkste doel was om het hen nog makkelijker te maken om te kopen en verkopen op ons platform”, zegt Olivier van Duijn, directeur van Marktplaats. “Uit ons onderzoek blijkt ook dat mensen gebruiksvriendelijkheid het belangrijkst vinden, daarnaast is snelheid een vereiste om prettig te handelen op Marktplaats. We zijn verheugd te zien dat gebruikers uit de bètafase dit ook daadwerkelijk ervaren met ons vernieuwde platform. Met de vernieuwde versie van de website zijn we ervan verzekerd dat kopers en verkopers nog meer kunnen halen uit Marktplaats.”
De komende drie weken worden alle 9 miljoen Marktplaats gebruikers overgezet naar het vernieuwde platform.